关于开展2024年度杭州市房地产中介从业人员专业培训的通知

各有关单位：

为提高我市房地产中介从业人员服务水平及综合素养，加强行业自律管理，提升行业服务质量，从而为消费者提供更优质安全的房地产中介服务。经研究，决定开展2024年度杭州市房地产中介从业人员专业培训，现将有关事项通知如下：

一、报名对象

在杭从事或有意在杭从事房地产中介活动的相关人员。

二、报名条件

首次参加专业培训或原《专业培训证书》已过期的学员可自愿报名参加本次专业培训，报名需具备以下条件：

（一）遵守国家法律、法规和行业标准与规范；

（二）无犯罪、行政违法的行为以及其他不良诚信记录；

（三）具备完全民事行为能力；

（四）具备中专或高中及以上学历。

三、操作步骤及培训流程

本次培训采用线上报名和线上学习、模拟测试的模式开展。

(一）操作步骤：

步骤1 关注“杭州市房地产中介行业协会”微信公众号。

步骤2 点击“业务办理”，登录“杭州市房地产中介行业协会综合服务系统”。

步骤3 点击登录注册。学员首次登录，须使用本人手机注册个人帐号。

步骤4 点击“行业培训”。学员填写报名信息，上传学历证明及近期1寸白底免冠正面证件照（切勿使用PS过度的艺术照）。

步骤5 点击报名缴费。报名信息审核通过后，进行网上缴费。

步骤6 开展线上视频课程学习并完成模拟题库测试。

（二）操作流程：

 1.注册报名流程：

 2.线上视频课程学习：

     3.模拟题库测试：

四、报名时间

即日起至2024年11月15日。

五、培训费用

培训费用：会员单位报名人员210元/人，非会员单位报名人员300元/人。缴费成功后，概不退费，我会将在报名缴费后30个工作日内开具电子发票。

六、关于培训

（一）本次培训学习的课程共四门：《房地产交易制度政策》、《房地产经纪职业导论》、《房地产经纪专业基础》、《房地产经纪业务操作》。

（二）完成线上培训课程以及模拟题库测试后，学员需参加协会统一组织的培训测试。测试的具体时间、场地另行通知。

（三）测试结束7个工作日后可于协会公众号培训报名模块中查询成绩。测试成绩合格的学员，将发放《专业培训证书》。其中经杭州市二手房交易监管服务平台进行信息登记的房地产中介从业人员，获得有二维码的《专业培训证书》；未经杭州市二手房交易监管服务平台进行信息登记的人员，获得无二维码的《专业培训证书》。

（四）《专业培训证书》分电子证书及实体证书。成绩公布后30个工作日后，学员可通过登录协会公众号“学员中心-卡包”查看电子证书及有效期，也可在线申请制作实体证书，并于我会领取。

七、特别提醒

（一）为提升培训效果，请参加培训的学员认真观看线上视频课程并完成模拟题库测试。

（二）此次培训测试将分批次组织开展，各位学员具体测试批次时间和场地将提前通过短信提醒等方式分批次通知，请根据通知内容提前于模拟题库测试模块中打印准考证。

（三）请参加培训的学员及时录入、更新杭州市二手房交易监管服务平台信息，避免造成会员信息有误、专业培训证信息不完整等情况。

八、联系方式

联系人：沈老师  吴老师 

    联系电话：87922212  87922210  

                           杭州市房地产中介行业协会

                                  2024年8月5日